Zásady ochrany osobních údajů
Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Níže najdete informace o tom, jaké osobní údaje při používání e-shopu Beauty Story zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
Žaneta Dušáková
Na Malé Straně 61, 257 26 Divišov
IČO: 75290642
e-mail: info@beautystory.cz
dále jen „správce“.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem e-shopu můžeme zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
e-mail a telefonní číslo,
údaje o objednávkách, platbách, dopravě, vrácení zboží a reklamacích,
údaje související s uživatelským účtem a registrací,
technické údaje související s používáním webových stránek a e-shopu.
Zpracováváme pouze údaje, které potřebujeme pro konkrétní účel.
3. Proč údaje zpracováváme
Vyřízení objednávky
Osobní údaje potřebujeme pro přijetí a vyřízení objednávky, platbu, doručení zboží, komunikaci se zákazníkem, případné odstoupení od smlouvy a reklamaci.
Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.
Uživatelský účet a registrace
Pokud si vytvoříte uživatelský účet, zpracováváme údaje potřebné pro jeho vedení a poskytování funkcí spojených s registrací.
Registrace může být zároveň podmínkou přístupu k vybranému sortimentu Beauty Story.
Plnění zákonných povinností
Některé údaje musíme uchovávat také z důvodu plnění povinností vyplývajících zejména z účetních, daňových a spotřebitelských předpisů.
Ochrana našich práv
V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje uchovávat a zpracovávat také za účelem ochrany a uplatňování našich práv a právních nároků.
Obchodní sdělení
Pokud nám k tomu právní předpisy dávají oprávnění, můžeme stávajícím zákazníkům zasílat nabídky obdobného zboží nebo služeb.
Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo nás kontaktovat na e-mailu info@beautystory.cz.
Pokud je pro zasílání obchodních sdělení vyžadován váš souhlas, budeme je zasílat pouze na jeho základě. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat.
4. Komu můžeme osobní údaje předávat
Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim dodavatelům a partnerům, kteří nám pomáhají provozovat e-shop a plnit objednávky.
Jedná se zejména o:
poskytovatele e-shopové platformy, hostingu a IT služeb,
dopravce a výdejní místa,
poskytovatele platebních služeb,
poskytovatele účetních a administrativních služeb,
poskytovatele e-mailových a komunikačních služeb,
poskytovatele analytických a marketingových nástrojů, pokud jsou využívány v souladu s vaším nastavením cookies.
Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování konkrétní služby nebo splnění zákonné povinnosti.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a splnění zákonných povinností.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Údaje spojené s uživatelským účtem zpracováváme po dobu jeho existence. Zrušením účtu není dotčena možnost uchovat údaje, které musíme nebo jsme oprávněni dále uchovávat z jiného právního důvodu.
Údaje používané pro obchodní sdělení zpracováváme do doby, než vznesete námitku, odhlásíte se z odběru nebo odvoláte souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
6. Cookies
Internetový obchod používá cookies a obdobné technologie.
Cookies nezbytné pro správné fungování e-shopu můžeme používat bez vašeho souhlasu. Analytické, marketingové a další volitelné cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Podrobnější informace a možnost změnit své preference najdete v nastavení cookies na našem webu.
7. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@beautystory.cz.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro splnění konkrétního účelu.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních předpisů.
Aktuální znění je vždy dostupné na internetových stránkách Beauty Story.
Tyto zásady jsou účinné od [doplnit datum].